【12315投诉公示】博士眼镜新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

发布日期：2025-03-08 00:46    点击次数：149

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，博士眼镜新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：博士眼镜连锁股份有限公司投诉基本信息：2025年01月17日，消费者赵**（手机尾号 6299，用户ID ****8702）反映其于2025年01月17日通过现场购买近视眼镜。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2025年02月05日，null处理部门：None被投诉企业：博士眼镜连锁股份有限公司南昌碟子湖大道分公司投诉基本信息：2025年02月02日，消费者王**（手机尾号 5923，用户ID ****9904）反映其于2025年02月02日通过现场购买远视眼镜。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2025年02月05日，null处理部门：None

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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